Seis
pontos cruciais para uma empresa mais Sustentável.
por Juliana Zellauy*, contribuição
especial para a Envolverde –
Em agosto deste ano, a Consultoria Ideia
Sustentável lançou os resultados da pesquisa Sustentômetro com importantes
informações sobre a Sustentabilidade Corporativa brasileira atual. Neste
artigo, destaco e aponto como colocar em prática as questões mais importantes
levantadas pela pesquisa, resumidas aqui em 6 pontos essenciais. São eles:
1. De início o estudo demonstra claramente a
importância da inserção da Sustentabilidade na agenda estratégica da
organização, de maneira à mantê-la viva e pulsante mesmo em momentos de crises
(seja política, econômica ou organizacional). Para citar um número, o tema
perdeu força devido à atual crise político-econômica em 48% dos casos em que
não constava no planejamento estratégico da organização. Em minha experiência,
presenciei mais do que gostaria a saída de um líder engajado no tema frear
todos os projetos de Sustentabilidade que estavam sendo desenvolvidos,
independentemente da qualidade e entrega dos mesmos. Como evitar que isso
aconteça?
Sustentabilidade tem que estar não apenas inserida no planejamento
estratégico mas, até por isso mesmo, estar perfeitamente alinhada ao core
business da organização. Não é simplesmente colocá-la na missão, visão,
valores, mas perceber como ela pode gerar valor efetivo para a empresa, para a
sociedade e o meio ambiente. Maaaaas antes de fazer isso, é necessário dar um
outro passo crucial:
2. Além de estar no planejamento estratégico, o
segundo passo, claramente demonstrado pela pesquisa e que é de suma importância
para o “fazer acontecer”, é inserir Sustentabilidade nas metas das
organizações. Ou seja, não ficar apenas no âmbito da macroestratégia citada no
item anterior, mas garantir que ela permeie o nível tático, influencie os
objetivos, esteja atrelado às entregas, aos indicadores e resultados de cada
departamento e cada colaborador.
3. No entanto, este passos anteriores ainda não
garantem uma mudança cultural oraganizacional.
Então, como fazê-lo? As empresas
mais bem-sucedidas em sustentabilidade abarcadas pela pesquisa foram além. Não
só inseriram sustentabilidade na macroestratégia e no nível tático, mas para
mudar a cultura da organização promovem ações por meio de premiações,
iniciativas de reconhecimento de ideias e práticas, inserção do tema nos seus
processos de recrutamento, seleção, estágios e trainees (preparação da nova
geração de colaboradores com a visão de sustentabilidade), além de inclusão da temática
em avaliações de desempenho, recompensa por resultados e políticas de
remuneração variável, dando um “peso específico para o equilíbrio dos
resultados econômicos e socioambientais”.
Nas brilhantes palavras do estudo que coloco aqui
na íntegra:
“ Se Sustentabilidade não está nos rituais de
treinamento, nem nas normas de produção, se as atitudes pró-sustentabilidade
não são estimuladas, valorizadas ou premiadas, se não são cobradas mudanças de
desempenho na forma de indicadores e metas, então não se pode esperar do
colaborador outra atitude que não seja a de desinteresse ou indiferença.”
Os líderes precisam se apropriar do tema e
cobrá-los efetivamente das suas equipes, da mesma maneira com que cobram
resultados econômicos, de segurança ou comportamentos éticos que são caros à
instituição. Isso sim é incorporar efetivamente Sustentabilidade na cultura
organizacional.
4. A pesquisa aponta que poucas das empresas
pesquisadas vêem sustentabilidade como oportunidade de negócio e vantagem
competitiva. A maior parte ainda a enxerga de maneira reativa, ou seja, como
ferramenta para evitar riscos e perdas, e não a encara pelo seu viés
propositivo de geração de valor para a organização. Se a sua instituição deseja
ir além, está na hora de inovar processos, produtos e modelos de negócio à
partir da Sustentabilidade. Ficou vago? No meu artigo sobre Sustentabilidade e
Inovação ofereço vários exemplos práticos de empresas que estão fazendo
acontecer.
5. Outro tema estratégico apontado pela pesquisa
é a Diversidade. E então você vai me perguntar, e o que Diversidade tem a ver
com Sustentabilidade? Tudo! Sistemas diversos, sejam naturais ou criados pelo
homem, são mais resilientes, adaptam-se com maior facilidade às adversidades e
tem maior potencial de sobrevivência, ou seja, são mais sustentáveis. No âmbito
empresarial está comprovado que empresas diversas são mais motivadoras,
inovadoras, produtivas e oferecem maior qualidade de vida para os seus
colaboradores. Além disso, políticas de diversidade contribuem para a retenção
de talentos, redução da rotatividade e orgulho de pertencimento, em especial às
novas gerações à partir dos millennials.
6. Finalmente, não podíamos deixar de falar de
Compliance. Em tempos de Lava-jato, onde o tema da vez é a corrupção, 85% das
empresas pesquisadas afirmaram possuir políticas de Compliance para eliminar ou
reduzir riscos éticos e de conduta. Vemos com isso claramente que as empresas
brasileiras estão se dando conta dos enormes riscos econômicos e reputacionais
decorrente da falta de ética e transparência. Na prática, no entanto, antes de
construir uma política de Compliance, como bem indicado pela pesquisa, um passo
anterior extremamente necessário é o estabelecimento de um código de ética. Mas
além do seu desenvolvimento é crucial que ele seja bem comunicado, e que seus
públicos de interesse (como colaboradores, fornecedores e parceiros) sejam
educados em relação à ele, além de, obviamente (mas infelizmente não tão comum
como gostaríamos), aplicá-lo efetivamente.
Fácil? Não, não é nada fácil. Mas estes pontos
apresenta um ótimo ponto de partida para quem busca aplicar Sustentabilidade
efetivamente. Espero realmente com este artigo ter te ajudado de alguma forma.
Se quiser outras dicas de Sustentabilidade
Corporativa complementares à este artigo acesse “Sustentabilidade Corporativa
na Prática – 15 anos em 6 aprendizados essenciais”.
Também recomendo ver a apresentação do estudo em vídeo
(acesse
aqui) e o artigo de Ricardo Voltolini contendo a análise crítica do estudo
(acesse
aqui).
Finalmente, parabéns e meu muito obrigada à Ideia
Sustentável pela iniciativa importantíssima para o desenvolvimento do nosso
trabalho.
*Juliana Zellauy Feres é executiva da
área de sustentabilidade, com passagens por diversas organizações e empresas.
Fonte: ENVOLVERDE
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